Hoofd Receptie (m/v), per direct, 30.4 uur per week (volledige werkweek van 38 uur is ook mogelijk)
Strandhotel Bos en Duin is een recent volledig gerenoveerd 4**** Superior hotel met 49 2 persoons hotelkamers en 6 familie appartementen, een bar en restaurant en een modern ingericht zalencentrum voor cursus, seminar of vergaderingen.
Standplaats: Oostkapelle
Dienstverband fulltime, opleiding MBO, Salaris indicatie (bruto) €3000 / €3500 (afhankelijk van ervaring)
Wie ben jij?
Je werkt momenteel in een hotel receptieteam ergens in Zeeland en je bent waarschijnlijk één van de beste van het team, feitelijk ben je toe aan promotie maar dat is in je huidige bedrijf voorlopig niet mogelijk. Kortom je bent toe aan een nieuwe uitdaging! Stop met zoeken en solliciteer onmiddellijk bij Strandhotel Bos en Duin.
Wat wij in jou zoeken? Vooral plezier hebben in je dagelijkse werkzaamheden en met je collega’s en zorgen dat onze gasten in de vakantiestemming komen en blijven. Dat doe je niet alleen, maar met je team, door ze te helpen het beste uit zichzelf te halen. Natuurlijk moet je ook van aanpakken weten. Ervaring is noodzakelijk, motivatie en enthousiasme is voor ons zeker zo belangrijk. Flexibel zijn in overleg is wel gewenst. De werkzaamheden in het kort: Leiding geven aan receptie-team, maken van dienstroosters, gasten vriendelijk te woord staan, huishouding lijsten maken en evaluatie gesprekken houden, in- en uitchecken; reserveringen verwerken; en alle relevante (administratieve) werkzaamheden uitvoeren.
Functie-eisen
Je bent minimaal 26 jaar oud, maar 50 en alles ertussen is ook dik in orde, en je bent gastvrij. Je hebt uitgebreid ervaring in werken binnen een hotel receptie-team. Vanzelfsprekend beheers je de Nederlandse, Duitse (mondeling) en Engelse taal. Je bent bereid om zowel overdag (vanaf 07:30 uur) als ’s avonds (tot uiterlijk 21:00 uur), doordeweeks en in weekenden te werken (er is minimaal 1 vrij weekend in de maand). Je bent een teamspeler en een prettige persoonlijkheid. Vriendelijkheid en professionaliteit gaan bij jou hand in hand. Bij voorkeur heb je minimaal een diploma MBO op zak óf de juiste beroepshouding in de praktijk ontwikkeld. De verwachtingen van onze gasten zijn hoog aangezien ons hotel over 4 sterren beschikt. Ervaring als receptionist(e) of als Frontoffice-medewerker is daarom een pré! Verder heb je voldoende kennis van praktische software programma’s zoals, outlook, en daarbij is het beheersen van PMS pakket Mews een pré! Je bent flexibel en representatief.
Voorkomende werkzaamheden:
•Leiding geven aan het receptie-team ‘vooral door goed voorbeeld. Ook wanneer nodig zelfstandig receptie diensten draaien.
• Verwerken van betalingen met behulp van kassa-systeem.
• Verantwoordelijk voor ontvangen gelden en betalingen en verantwoordelijk voor de administratie van het frontoffice, richting de administratie en gasten.
• Service verlenen aan gasten, en problemen oplossen, hoewel voorkomen uiteraard beter is.
• Aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten of collega’s en leveranciers en telefonische of mail reserveringen aannemen en verwerken.
• Opstellen, beantwoorden en verzenden van e-mails.
• Geven van algemene en toeristische informatie aan gasten.
• Contact onderhouden met de Housekeeping en kamerschoonmaak lijsten opstellen.
Arbeidsvoorwaarden
Waar kun je op rekenen?
Normale werkdagen van 7.6 uur per dag, ruimte voor vaste vrije dag voor bijvoorbeeld sport of kind verplichtingen, ook vakantie opnemen in de zomer mogelijk voor max 2 aaneengesloten weken. Dienstrooster word minimaal 3 weken vooraf gepubliceerd. Een goed salaris tot €3500 afhankelijk van ervaring en 25 vakantiedagen. 8% vakantiegeld en elke 28e van de maand word je salaris op je bankrekening gestort. Aanvangen met 1 jaarcontract met 2 maanden proeftijd en bij verlenging van het contract, een onbepaald tijd contract!
• uitdagende functie in modern bedrijf.
• ruimte voor eigen invulling, initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
• salaris beter dan HORECA cao (afhankelijk van leeftijd en ervaring) 25 vakantiedagen per jaar, en 8% vakantiegeld, uitbetaald jaarlijks met het salaris van mei.
• vast dienstverband en netto reiskostenvergoeding van €0.23 per kilometer.
• sociale activiteiten met collega’s
Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie? Stuur dan vóór 15 april 2026 je CV en motivatie naar; jan@hotelbosenduin.nl
Datum van indiensttreding is in overleg.